Inspiratie voor 100 procent zorg

Posted on 17-06-2015 in Bedrijfsvoering, Nieuws, Zelfmanagement

GEEN VERSPILLING – Zelden treden minister Edith Schippers en staatssecretaris Martin van Rijn samen op. De bewindslieden verdelen wijselijk hun taken. Dat ze gezamenlijk op het podium stonden bij de Inspiratiedag 100 procent Zorg op 16 juni toont aan hoeveel belang beide bewindslieden hieraan hechten. Na afloop van de inspiratiedag klonk de kreet: ‘slim en slank’ voor een goede aanpak, ‘dom en dik’ voor een verkeerde.

De inspiratie voor 100 procent zorg is georganiseerd vanuit de aanpak ‘Verspilling in de zorg’. Als je ergens geld mee kunt besparen in de gezondheidszorg, dan is het wel door verspilling tegen te gaan. Iedereen kent voorbeelden van verspilling in de zorg. Het is niet voor niets onderwerp van gesprek op veel verjaardagsfeestjes. Juist omdat het publiekelijk aandacht heeft, is het ‘Meldpunt Verspilling in de Zorg’ geopend. Minister Schippers heeft daar in mei 2013 in het tv-programma Radar met een druk op een knop het startsein voor gegeven. Inmiddels zijn er zo’n 21.000 meldingen binnengekomen. En jawel: alle meldingen worden verwerkt. Allereerst met een bundeling in één van de thema’s. Per thema wordt bekeken wat er kan worden aangepakt. Daarvoor zijn er drie programma’s met elk een eigen programmaleider: curatieve zorg (Carina Hilders), langdurige zorg (Edith Snoeij) en genees- en hulpmiddelen (Chiel Bos).

Eigenlijk vanzelfsprekend
Tijdens de Inspiratiedag komen de drie programmaleiders aan het woord. Volgens Edith Snoeij, voormalig voorzitter FNV, valt er met name veel te winnen op zinvol registreren. “Timmer niet alles dicht, registreer niet meer dan nodig is. Maak daarbij duidelijk waarom dit wordt gedaan. Welk doel dient de registratie? Als je dat niet helder kunt maken, doe je iets niet goed!” Gynaecoloog Carina Hilders noemt 100% zorg, zonder verspilling dus, vanzelfsprekend. “Daar moet de zorg naartoe. Zorgprofessionals moeten zich verantwoordelijk voelen voor de toekomst van de gezondheidszorg en goed samenwerken.” Voormalig ZN-directeur Chiel Bos krijgt met zeer veel meldingen te maken, want zo’n 75% betreft genees- en hulpmiddelen. “Zeker het hergebruik van dure geneesmiddelen staat volop in de aandacht”, geeft hij aan. “Met dit programma is er echt doorzettingskracht om een aantal problemen op te lossen.”

Slim en slank
Tijdens de bijeenkomst in Utrecht komen een aantal voorbeelden van zinnige, zuinige zorg aan bod. In de stands, tijdens de workshops en met de plenaire presentaties. “Je kunt zuinig omgaan met zorg, maar het moet ook een beetje leuk zijn”, benadrukt bestuursvoorzitter Zorgbalans Anja Schouten, “Zorg is mensenwerk en medewerkers moeten er ook energie door krijgen.” Als voorbeeld noemt ze haar teams in de wijken. “Die moet je niet bevoorraden vanuit de organisatie. De teams zijn onderdeel van de wijk, dan moeten ze daar ook inkopen. Alle teams krijgen een vast budget per week en kunnen met een multiservicekaart betalen. Ze kunnen zelf bepalen waaraan ze het geld besteden. Eenheidsworst past niemand.” Haar credo: “100% zorg betekent niet 100% efficiëntie. 100% zorg is 100% aandacht, is 100% energie.” Een andere kreet doet na deze bijeenkomst ook opgang: ‘slim en slank’ voor een goede aanpak, ‘dom en dik’ voor een verkeerde.

Leer van elkaar
Schippers en Van Rijn roemen het enthousiasme om vanuit patiënten dingen te verbeteren. “Het gaat soms om simpele veranderingen, maar je moet er maar opkomen en het doen. Je kunt een zorgeuro maar één keer uitgeven. Het probleem van het ‘not-invented-here’-houding is sterk in de zorg. Terwijl we juist veel van elkaar kunnen leren. Kijk naar de goede voorbeelden op de site www.verspillingindezorg.nl en bedenk wat je ervan kunt overnemen, passend in je eigen situatie.”

E-health op de agenda
Het probleem van dure geneesmiddelen wil Schippers graag in Europees verband aanpakken. Zoals enkele andere onderwerpen, bijvoorbeeld infectieziekten. Vorige week heeft ze nog een pleidooi gehouden voor een richtlijn medische hulpmiddelen in Europa. Van Rijn anticipeert op het Nederlandse voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie, volgend jaar. “Dan zullen we e-health op de agenda zetten. In ons land zijn we met recht trots op onze zorg, maar willen we dat zo houden, dan moet er iets veranderen. Hoe kun je e-health en het gebruik van domotica vervlechten in de gezondheidszorg om verspilling in de zorg tegen te gaan en komen tot betere zorg?”
Meldingen van verspilling zijn nog steeds mogelijk, maar minister Schippers doet ook een oproep om goede ideeën naar haar te mailen: minister@vws.nl. Dus laat van je horen.

Gerda van Beek

(Foto: G-Point Studio/Shutterstock)

Volg ons