Folder over Wkkgz

Posted on 18-08-2016 in Actueel, Bedrijfsvoering, Nieuws, Topbericht

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is per 1 januari 2016 van kracht. Sinds deze datum moet elke zorgaanbieder aan deze kwaliteitsregels voldoen. Goede zorg is een vereiste en deze wet geeft aan wat er wordt verstaan onder ‘goede zorg’.

Goede zorg betekent ook dat cliënten en patiënten worden gehoord, ook met klachten over de geleverde zorg. Daarom moeten alle zorgverleners zijn aangesloten bij een erkende geschilleninstantie. Ook moeten zorgverleners een system hebben voor het veilig kunnen melden van incidenten. Elke zorgaanbieder moet calamiteiten en ontslag van een voor hem werkzame zorgverlener wegens ernstig disfunctioneren melden bij de inspectie (IGZ).

Voor zorginstellingen en individuele zorgverleners
De Wkkgz vervangt de Kwaliteitswet zorginstellingen en de Wet klachtrecht cliënten zorgsector. Let op: deze wet geldt voor alle zorginstellingen én voor individuele zorgverleners. Dus ook voor solistisch werkende zorgverleners en ZZP-ers. Elke zorgorganisatie en elke individuele zorgverlener valt onder de wet als ze handelingen uitvoeren op het gebied van de individuele gezondheidszorg uitvoeren. Alleen jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning vallen niet onder de nieuwe wet.

Achttien onderwerpen
Omdat bij de Wkkgz om zeer veel wettelijke bepalingen gaat, heeft VWS een folder uitgebracht. De regels zijn onderverdeeld in achttien onderwerpen. Met een zeer korte toelichting en de datum waarop de wetsbepaling ingaat. Een aantal bepalingen zijn namelijk pas per 1 januari 2017 van kracht. Zoals de regel dat bij ketenzorg waarbij meerdere zorgaanbieders zijn betrokken, een afgestemde behandeling van klachten verplicht is.

Zie verder de VWS-folder over de Wkkgz. De Inspectie voor de Gezondheidszorg ziet erop toe dat zorgverleners zich aan de regels van de Wkkgz houden. De folder is HIER te downloaden.

(Foto bovenin: Rijksoverheid/VWS)

Volg ons