Posted on 18-02-2018 in Actueel, Bedrijfsvoering, Nieuws

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) streeft ernaar dat patiënten in Nederland op 31 december 2019 online toegang hebben tot hun eigen medische informatie uit het ziekenhuis. Met de ziekenhuizen is afgesproken dat zij uitslagen binnen zeven werkdagen beschikbaar stellen aan de patiënt. Patiëntenfederatie Nederland wil dat de patiënt de uitslagen direct ziet, maar pleit ook voor maatwerk.

De NVZ ondersteunt de leden via het Versnellingsprogramma informatie-uitwisseling patiënt en professional (VIPP). Om te regelen dat patiënten vanaf 31 december 2019 online toegang hebben tot hun eigen medische informatie uit het ziekenhuis, heeft de brancheorganisatie doelen gesteld, samen met het ministerie van VWS. Voor de uitslagen van patiënten hebben de partijen afgesproken dat het ziekenhuis gegevens binnen zeven werkdagen nadat de informatie er is, aan de patiënt beschikbaar moet stellen in het patiëntenportaal en waar het kan meteen, zonder vertraging.

Deze afspraken tussen VWS en de ziekenhuizen staan in een brief van NVZ-directeur Sander Gerritsen aan Dianda Veldman, directeur-bestuurder van de Patiëntenfederatie. “Onze leden geven zich er rekenschap van dat goede informatie-uitwisseling en een betrokken patiënt onmisbaar zijn bij het leveren van goede zorg”, aldus de NVZ-directeur.

Patiëntenfederatie Nederland wil maatwerk
Patiënten willen zo snel mogelijk de uitslag van een onderzoek weten. De Patiëntenfederatie Nederland vindt daarom dat alle patiëntportalen van ziekenhuizen patiënten de mogelijkheid moeten (gaan) bieden om hun uitslagen en labwaarden direct in te zien, of met vertraging die de arts kan gebruiken om de uitslagen en onderzoeken te duiden. Want de snelheid kan ook vragen oproepen: interpreteert de patiënt de uitslag goed? Wat zegt de dokter?
Bestaande portalen die de patiënt geen mogelijkheid voor maatwerk bieden, moeten worden omgebouwd, zodat de patiënt kan aangeven of hij uitslagen direct wil zien, of pas na uitleg door de arts. Dat heeft directeur Dianda Veldman onlangs in een brief aan de besturen van (academische) ziekenhuizen geschreven.
Veldman noemt als goed voorbeeld de werkwijze van het UMC Utrecht, dat de uitslagen direct aan de patiënt beschikbaar stelt, maar vooraf waarschuwt dat patiënten geconfronteerd kunnen worden met onverwachte uitslagen. “Wie dat niet wil, hoeft niet te kijken. Zo’n bedenkmoment is een mooie oplossing voor het probleem van wel of niet direct tonen.” Als UMC Utrecht het kan, moeten volgens Veldman ook andere ziekenhuizen dit kunnen.

(Foto: Shutterstock)

Volg ons