Privacyschending op sites over gezondheid en ggz

Posted on 07-05-2019 in Actueel, GGZ, ICT, Nieuws

Bij het online zoeken naar informatie over depressie, kanker of andere gevoelige onderwerpen is het risico op commerciële trackingcookies zeer groot. Die worden zelfs geplaatst voordat de bezoeker heeft kunnen reageren. Adverteerders mogen van Google weliswaar niet adverteren op dit soort gevoelige onderwerpen, maar Google voegt deze informatie wél aan het profiel toe. En dat is volstrekt in strijd met de privacywetgeving. 

Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Via zoekvragen over onder meer depressie, verslaving, seksuele geaardheid en kanker kwamen zij op 106 websites. Bijna de helft (48% !) van die sites plaatste bij bezoek direct, dus zonder toestemming van de bezoeker, een of meer advertentiecookies, bijna altijd van Google. Ook bij websites waarvan je het niet zou verwachten, zoals een aantal gerenommeerde ggz-instellingen. De bedrijven zijn geïnformeerd over de uitkomsten van het onderzoek. Veel organisaties waren zich niet bewust van het feit dat ze volgcookies plaatsen. Het komt door fouten, niet goed werkende software en andere slordigheden. Ze beloofden beterschap.

Schokkend
Voor Olof King, directeur belangenbehartiging Consumentenbond, is de zaak daarmee niet afgedaan: “Google verrijkt iemands persoonlijk profiel met deze informatie en het is volstrekt onduidelijk wat er daarna mee gebeurt. Dat juist dit soort sites – met potentieel zeer gevoelige informatie – zo slordig met je gegevens omspringen, is dan ook ronduit schokkend. De Autoriteit Persoonsgegevens moet ingrijpen.”

Reactie Autoriteit Persoonsgegevens
In een reactie laat de Autoriteit Persoonsgegevens weten dat, gezien de vele overtredingen die de Consumentenbond heeft geconstateerd, ze zelf op korte termijn een onderzoek start naar de naleving van privacyregels op websites.

(Foto: Shutterstock)

Volg ons