Geen gelikt verhaal

Geen gelikt verhaal

Datum: 22 maart 2015

corina_de_feijter_zorgenzCOLUMN CORINA DE FEIJTER – Voor goede verhalen moet je de straat op. Dit advies kreeg ik als beginnend journalist mee. In april mag ik meelopen in de gezondheidscentra van de Haarlemmermeer.

Ik ging er dus op uit. Voor interviews met huisartsen die op een bijzondere locatie werken; in een achterstandswijk, Vinexwijk, op een Waddeneiland of het platteland. Niet alleen de locatie was de moeite waard voor een mooi verhaal; ook hun bijzondere bekwaamheden of aparte patiëntengroep. De interviews varieerden van straatdokter (“Laten we als professionals onze poorten voor deze kwetsbare mensen wijd open zetten”), huisarts, dopingexpert en begeleider van professionele wielrenners (“Onder toeziend oog van een arts en onder bepaalde voorwaarden moet epo kunnen”) tot de ‘lijfarts’ van het Concertgebouworkest (“Musici hebben vanwege hun talent een voorkeursbehandeling nodig”).

Deze ontmoetingen staan op mijn netvlies gegrift. Ik kreeg een steeds beter beeld van het huisartsenvak. Ik herinner me nog hoe ik op een Drentse veldweg in Valthermond liep op weg naar twee jonge huisartsen. “Je moet vast bij ons zijn”, zei de bestuurder van de auto die naast me stopte. Samen met zijn collega liet hij trots hun behandelkamer voor kleine chirurgische ingrepen zien. Het werd een gesprek over hun visie op het huisartsenvak. Het was niet meer dan normaal dat ze echografie, oogheelkunde en reizigersadvisering boden, vertelden ze me. “We zien de huisarts als een generalistische specialist en niet als een poortwachter. We zijn behandelaars die de regie in handen moeten hebben van het hele medische spectrum.” Hoe zou het hen nu vergaan?

Er sloop in de loop der jaren een ander thema mijn verhalen binnen: samenwerking in de eerste lijn. In gezondheidscentrum De Rubenshoek kreeg ik te horen dat de wil tot samenwerking diep ingebakken zit bij degenen die er werken. “Daarvoor moet je wel uit het juiste hout gesneden zijn. Het vereist een open en flexibele houding.” Ze zouden ook niet meer zonder die samenwerking kunnen, hoewel die veel overleg kost, tijd die lang niet altijd vergoed wordt. “Het maakt voor mij het verschil tussen afknappen en volhouden. Juist door de samenwerking kun je het goed volhouden. En dat niet alleen: de patiënt is ook beter af. Daar komt bij dat je weet dat je als professional er niet alleen voor staat.”

In de zorg kun je het niet meer alleen. Die uitspraak noteerde ik vaak. We zijn nu een aantal jaren verder. Hoe staat het eigenlijk met die samenwerking in de praktijk? Want we weten ook: niets moeilijker dan dat. Hoe pakken Haagse regels uit in de praktijk? Wat dwarsboomt de innovatie? Hoogste tijd om er weer op uit te gaan!

Mijn oproep om me te laten meelopen in de eerste lijn was niet aan dovemansoren gericht. Ik kreeg direct een uitnodiging van Marijke ’t Hart, directeur van de gezondheidscentra Haarlemmermeer. “Het was een impulsieve daad, moest ik mijn managementteam opbiechten”, zegt ze tijdens ons kennismakingsgesprek. “Maar ze vinden het geen probleem, we wilden al eerder laten zien wat we doen, maar zochten nog naar een goede vorm. Je bent van harte welkom. Ik zeg altijd: we bieden onze patiënten hier goede zorg. We hebben je veel te vertellen en willen je veel laten zien. We hoeven geen gelikt verhaal, want we stellen prijs op een kritische blik van buiten.”

Corina de Feijter is al jaren zelfstandig journalist en werkt voor diverse vak- en bedrijfsmedia in zorg en welzijn. Mensen ontmoeten, hun bijzondere verhalen, ideeën of dromen optekenen, daaruit haalt ze veel voldoening. Als vaste medewerker van Zorgenz vertelt zij hier wat ze daarbij persoonlijk opmerkt. Schrijven is haar passie. Haar profiel is te lezen op LinkedIn.

Gerelateerde berichten

  • RolmodelRolmodel COLUMN CORINA DE FEIJTER - Wat heb je toch een interessant beroep, mailde mijn oudste […]
  • Oud worden kan altijd nogOud worden kan altijd nog COLUMN CORINA DE FEIJTER - Elk jaar rond deze tijd ruim ik mijn werkkamer op. Dat kost […]
  • Samen buuvenSamen buuven COLUMN CORINA DE FEIJTER - Het is druk met aanmeldingen bij Humanitas Amsterdam/Diemen, […]
  • Achter de voordeurAchter de voordeur COLUMN CORINA DE FEIJTER - In 2012 had ik een interview met Marian Kaljouw, toen zij […]
  • CroissantsCroissants COLUMN CORINA DE FEIJTER - Dat is dan duidelijk: ik heb de afgelopen week tien jaar van […]

Author: Zorgenz

Share This Post On

Submit a Comment

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *